En effectuant des réclamations et en déclarant des effets secondaires concernant nos produits, vous pouvez contribuer à la sécurité de nos produits. Si vous avez constaté un effet secondaire ou avez une réclamation concernant un produit de Novo Nordisk, vous pouvez faire un signalement à Novo Nordisk de la façon suivante:

E-mail: safety-chkn@novonordisk.com
webformula (anglais) : https://www.novonordisk.com/patient-support/report-a-side-effect.html
Téléphone service clientèle: 044 914 11 11 (pendant les heures de bureau)

Si vous, ou la personne au nom de laquelle vous effectuez cette déclaration, souffrez actuellement d’un effet indésirable grave, veuillez contacter immédiatement le médecin traitant ou le service d’urgence.
 

Veuillez noter que Novo Nordisk stocke des données sur des réclamations concernant un produit et des effets secondaires signalés afin de garantir de façon optimale la sécurité des patients et d’observer les dispositions légales. Les données à caractère personnel vous concernant sont entrées, stockées et traitées confidentiellement dans la base de données mondiale sur la sécurité de Novo Nordisk. Conformément aux lois en vigueur, nous sommes tenus de signaler certaines réclamations concernant un produit et certains effets secondaires aux autorités sanitaires.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur la manière dont Novo Nordisk traite les données à caractère personnel relatives à la sécurité ou les demandes des clients dans l’ INFORMATION CONCERNANT LE TRAITEMENT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL EN LIEN AVEC LES INFORMATIONS RELATIVES À LA SÉCURITÉ ET DEMANDES  GÉNÉRALES DES CLIENTS.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter le préposé à la protection des données chez Novo Nordisk sous privacy@novonordisk.com.